AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) – MAHEWA

1. Geltungsbereich, Vertragspartner
   1.1 Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern (§ 13 BGB) über den Onlineshop von Marco Heyn, Mühlsteig 3/1, 72178 Waldachtal, Deutschland (nachfolgend „wir“).
   1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
   1.3 Für Bestellungen von Unternehmern (§ 14 BGB) gelten diese AGB nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde. Geschäftskunden können uns vorab kontaktieren.

2. Vertragsschluss
   2.1 Die Darstellung von Produkten im Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
   2.2 Durch Abschluss des Bestellvorgangs gibst Du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
   2.3 Wir können Dein Angebot innerhalb von 5 Werktagen annehmen, indem wir
   – eine Auftrags- oder Versandbestätigung per E-Mail senden oder
   – die Ware ausliefern.
   Die Annahme erfolgt in der zuerst eintretenden Alternative. Die automatische Eingangsbestätigung dokumentiert nur, dass Deine Bestellung bei uns eingegangen ist.
   2.4 Der Vertrag kommt in deutscher Sprache zustande. Wir speichern den Vertragstext nicht in dauerhaft abrufbarer Form. Du kannst die Bestelldaten vor Absenden ausdrucken oder lokal speichern und erhältst die Pflichtinformationen per E-Mail.

3. Preise, Versandkosten
   3.1 Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
   3.2 Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
   3.3 Bei einem Widerruf erstatten wir die Hinsendekosten bis zur Höhe der günstigsten angebotenen Standardlieferung. Du trägst – wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben – die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

4. Zahlungsarten, Fälligkeit
   4.1 Die in unserem Shop jeweils angezeigten Zahlungsarten (z. B. Vorkasse/Banküberweisung, Kreditkarte, PayPal, Klarna, SEPA-Lastschrift, Amazon Pay, Kauf auf Rechnung, weitere Zahlungsdienste) stehen Dir zur Auswahl; einzelne Zahlungsarten können von einer erfolgreichen Identitäts-/Bonitätsprüfung und den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters abhängen.
   4.2 Der Kaufpreis ist – je nach gewählter Zahlungsart – sofort fällig. Es gelten ergänzend die Geschäftsbedingungen der eingesetzten Zahlungsdienste.
   4.3 Gerätst Du in Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 288 BGB) zu verlangen; die Geltendmachung weitergehender Verzugsschäden bleibt vorbehalten.

5. Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht
   5.1 Ein Aufrechnungsrecht steht Dir nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen zu.
   5.2 Ein Zurückbehaltungsrecht kannst Du nur ausüben, soweit Dein Gegenanspruch aus demselben Vertragsverhältnis stammt.

6. Lieferung, Liefergebiet, Lieferfristen
   6.1 Wir liefern an die von Dir angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands und – sofern im Checkout auswählbar – in weitere angezeigte Länder (z. B. Österreich).
   6.2 Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Bestellprozess angezeigt.
   6.3 Teillieferungen sind zumutbar, soweit diese für Dich verwendbar sind und Dir hierdurch keine Mehrkosten entstehen.
   6.4 Sperrgut kann per Spedition bis zur Bordsteinkante geliefert werden. Ein Vertragen der Ware in die Wohnung ist nicht geschuldet.

7. Gefahrübergang, Transportschäden
   7.1 Für Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung erst mit Übergabe der Ware an Dich über.
   7.2 Offensichtliche Transportschäden reklamiere bitte möglichst sofort beim Zusteller und informiere uns. Das Unterlassen hat keine Auswirkungen auf Deine gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung; es hilft uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transporteur bzw. der Transportversicherung geltend zu machen.

8. Eigentumsvorbehalt
   Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher
   9.1 Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß der gesondert bereitgestellten Widerrufsbelehrung.
   9.2 Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bitte sende Rücksendungen erst nach Erhalt unserer Rücksendeanweisung an die mitgeteilte Rücksendeadresse.

10. Freiwillige Rückgaben (sofern kommuniziert)
    Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht können wir freiwillige Rückgabefristen anbieten. Maßgeblich sind dann die im Shop beschriebenen Bedingungen. Dieses freiwillige Recht berührt Deine gesetzlichen Rechte nicht.

11. Gewährleistung (Sachmängelhaftung)
    11.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte (§§ 434 ff. BGB). Die Gewährleistungsfrist für neue Waren beträgt 2 Jahre ab Lieferung.
    11.2 Bei Mängeln kannst Du Nacherfüllung verlangen (Nachbesserung oder Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl oder ist sie unzumutbar, kannst Du – nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen – den Preis mindern oder vom Vertrag zurücktreten und ggf. Schadensersatz verlangen.
    11.3 Keine Gewährleistung besteht für Schäden, die nach Gefahrübergang durch unsachgemäßen Gebrauch, falsche Bedienung, äußere Einflüsse (z. B. Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung) oder eigenmächtige Reparaturen entstehen. Gesetzliche Ansprüche bei arglistigem Verschweigen oder Garantieübernahmen bleiben unberührt.
    11.4 Soweit eine Herstellergarantie besteht, ergeben sich Ansprüche hieraus ausschließlich aus den Garantiebedingungen des Herstellers.

12. Haftung
    12.1 Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
    – bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
    – bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
    – bei Garantieversprechen, soweit vereinbart,
    – soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
    12.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Du regelmäßig vertrauen darfst) ist unsere Haftung der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
    12.3 Im Übrigen ist eine Haftung bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

13. Höhere Gewalt / Störungen der Leistungserbringung
    Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Naturereignisse, Streik, Aussperrung, Energie- und Rohstoffknappheit, Epidemien/Pandemien, Krieg, behördliche Anordnungen), die nicht von uns zu vertreten sind, können die Leistung vorübergehend beeinträchtigen oder unmöglich machen. In solchen Fällen verlängern sich Lieferfristen angemessen; etwaige gesetzliche Rechte (z. B. Rücktritt) bleiben unberührt. Bereits geleistete Zahlungen werden bei Unmöglichkeit erstattet.

14. Digitale Inhalte / Waren mit digitalen Elementen
    Soweit ausnahmsweise digitale Inhalte oder Waren mit digitalen Elementen angeboten werden, erbringen wir gesetzlich geschuldete Aktualisierungen innerhalb der hierfür geltenden Fristen; weitere Details ergeben sich aus der Produktbeschreibung. Deine Mitwirkung (z. B. Installation von Updates) kann erforderlich sein.

15. Anwendbares Recht, Verbraucherschutz, Gerichtsstand
    15.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
    15.2 Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU bleiben zwingende verbraucherschützende Vorschriften ihres Aufenthaltsstaates unberührt.
    15.3 Für Streitigkeiten mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist ausschließlicher Gerichtsstand unser Sitz in Waldachtal. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

16. Alternative Streitbeilegung / ODR
    Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
    Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

17. Schlussbestimmungen
    17.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
    17.2 Vertragsänderungen und Nebenabreden bedürfen der Textform, soweit nicht gesetzlich eine strengere Form vorgeschrieben ist. Gesetzliche Informations- und Nachweispflichten bleiben unberührt.